Rapp GesundheitsTeam:
Ihr Sanitätshaus mit Orthopädie­technik und Rehatechnik
in Bad Krozingen bei Freiburg.

Sie dürfen gerne einfach während unseren Öffnungszeiten bei uns vorbeikommen. Für bestimmte Versorgungen wie Schuheinlagen, Kompressionsstrümpfe oder Rollstuhlberatungen buchen Sie bitte hier vorab einen Termin.  

Nein, für unsere Produkte benötigen Sie kein Rezept. Alle Artikel sind frei verkäuflich und können selbstverständlich auch von Privatpersonen erworben werden. Sie können unsere Produkte also ganz unkompliziert und ohne ärztliche Verordnung nutzen. Wenn Sie dennoch Fragen zur Anwendung oder Auswahl haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne beratend zur Seite.

Sie können uns Ihr Rezept einfach online hochladen oder per E-Mail oder Fax zuschicken. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 07633 2020 kontaktieren und wir besprechen alles weitere persönlich.

Ihr Rezept ist nach den Krankenkassenvorgaben 28 Tage nach Ausstelldatum gültig. In diesem Zeitraum muss das Rezept bei uns vorliegen. 

Bei Privatrezepten informieren Sie sich bitte bei ihrer Kasse, da dies unterschiedlich ist. 

Ja, wir kommen auch gerne zu Ihnen nach Hause. Je nach Versorgung kann dafür eine Lieferpauschale anfallen, über die Sie im Voraus informiert werden.

Die Nutzungsdauer hängt stark von dem Hilfsmittel ab und ist sehr unterschiedlich. Außerdem kann es auch sein, wenn sich die gesundheitlichen Voraussetzungen ändern, dass eine Versorgung in kürzerem Abstand vorgenommen werden kann. Wir haben hier eine kleine Auflistung mit den wichtigsten Hilfsmitteln erstellt, woran du dich orientieren kannst: 

1. Einlagen = jährlich 
2. Kompressionsstrümpfe = alle 6 Monate 
3. Orthesen und Prothesen = ca. alle 4 Jahre 
4. Rollstühle = alle 3 -4 Jahre 
5. Bandagen = jährlich 

Wir beraten Sie gerne ausführlich und testen mit Ihnen, welches Hilfmittel Sie optimal unterstützen kann. Gerne stellen wir Ihnen einen Rezeptvorschlag für Ihre Ärztin / Ihren Arzt aus.

Grundsätzlich haben sie immer die freie Wahl des Leistungserbringers und können sich unverbindlich von uns beraten lassen. Sind noch laufende Verträge vorhanden lässt sich meistens eine Lösung finden, wenn ein Wechsel gewünscht ist. 

Am besten waschen Sie die Kompression nach jedem Tragen separat von anderer Wäsche mit einem speziellen Waschmittel entweder per Hand oder in einem Wäschesack in der Waschmaschine bei Schonwaschgang.  

Wir empfehlen die Wartung mindestens einmal im Jahr durchführen zu lassen. Für bestimmte elektronische Produkte gibt es Serviceempfehlungen der Hersteller. Sind diese fällig dann werden wir sie entsprechend kontaktieren. 

Gerne kommen wir vorbei und schauen uns vor Ort an welche Möglichkeiten wir haben, um Ihnen den Alltag zu vereinfachen. Vereinbaren Sie hier einen Termin!

Zuerst beraten wir Sie unverbindlich welcher Rollstuhl für Sie in Frage kommt und leiten anschließend alles weitere in die Wege, um die Versorgung schnellstmöglich durchzuführen. Standardrollstühle haben wir in der Regel auf Lager und können diese schnell liefern, sofern eine Kostenzsage vorliegt. 

Ja, Sie können Hilfsmittel auch zeitweise ausleihen. Lediglich Sonderanfertigungen oder Verbrauchsartikel gibt es nicht als Leihgabe. 

Ja, viele Produkte können Sie bei uns im Laden ausgiebig testen. Wir veranstalten auch regelmäßige Aktionswoche, bei denen unter anderem besondere Hilfmittel zum Testen angeboten werden. Melden Sie sich zu unserem Newsletter an und verpassen Sie keine Angebote und Events mehr.

• Rollator
  • Räder: Hat in der Regel vier Räder, oft mit Bremsen.
  • Mobilität: Sehr beweglich und für den Außen- und Innenbereich geeignet. 
  • Ausstattung: Oft mit Sitzfläche, Korb oder Tasche sowie Handbremsen. 
  • Nutzergruppe: Für Menschen mit eingeschränkter Gehfähigkeit, die sich selbstständig fortbewegen möchten. 
  • Besonderheit: Kann auch als Sitzmöglichkeit genutzt werden, wenn der Nutzer eine Pause braucht. 

• Gehwagen
  • Räder: Meist keine oder nur zwei Räder, häufig ohne Bremsen. 
  • Mobilität: Weniger wendig, vorrangig für den Innenbereich oder Rehabilitation gedacht. 
  • Ausstattung: Einfacher aufgebaut, meist kein Sitz, dafür mehr Stabilität und oft mit Unterarmauflage 
  • Nutzergruppe: Besonders geeignet für Menschen mit starker Gehunsicherheit, z. B. in der Frührehabilitation oder nach einer Operation. 
  • Besonderheit: Wird oft vor sich hergeschoben, kann aber durch Gummifüße oder Bremsen sehr stabil stehen. 

Dies kommt auf die Verfügbarkeit der Produkte und den Lieferanten an. Leider kann man dazu keine pauschale Antwort bieten. Gerne informieren wir Sie nach der Beratung über die Lieferzeit. Da wir viele Produkte vorrätig haben können wir ein Großteil schnell liefern.